اعتراض سان ڪم ڪرڻ

هر ماڻهو جيڪو وڪرو ۾ ڪم ڪري ٿو، ڪڏهن ڪڏهن "ڳري" گراهڪن ۾ ايندا آهن، جيڪي مزاج خراب ڪندا آهن ۽ آسان طور تي قيمتي وقت وڃائي ٿو. مناسب منصفانه پيش رفت تي، اهي معاملو ڪيترن ئي دليلن کي ڳولي رهيا آهن، اهو معاملو وڏي سوال هيٺ ختم ٿي ويو آهي. تنهن ڪري، هر پلورونکي کي خيال رکڻو پوندو چې ग्राहक کسٹمرات کو کس طرح سنبھاليندا.

اعتراضن جي ڪاميابيء لاء ڪاميابيون

1. جڏهن کاتيدار اعتراض اعتراض ڪيو، ته اها دلچسپي جي موجودگي ڏيکاري ٿي، ۽ اهو اڳ ۾ ئي سٺو شروع ٿئي ٿو. انهي کانپوء، اهو صرف جواب ڏيڻ لاء محتاج رهي ٿو. گهڻو ڪري وڌيڪ خراب آهي جيڪڏهن امڪاني ڪمن مان ڏيکاري ٿو ته توهان جي شين جي بيماري پوري ٿي.

حقيقت ۾ اعتراض ڇا آهي؟ اها معلومات جي اڻ ڄاڻ واري پڪ آهي. تنهن ڪري اعتراض سان ڪم ڪرڻ، تنهن ڪري، وڌيڪ معلومات مهيا ڪرڻ آهي.

3. ضروري آهي ته تصورات "اعتراض" ۽ "حالت" وچ ۾ فرق ڪرڻ. هڪ حالت اڪثر ڪري اڻ رڪاوٽ جي گهرج آهي، جڏهن ته اعتراض هڪ شخص جي قابليت، قيمت، ترسيل وغيره بابت آهي. اهو راء قائل جي ڪجهه طريقن جي مدد سان تبديل ٿي سگهي ٿو.

4- ڪنهن به وڪڻڻ جو حڪم: "جيڪڏهن خريد ڪندڙ اعتراض نه ڪيو ويو آهي ۽ ساڳئي وقت خريداري ڪرڻ ۾ جلدي نه ٿا ڪن، پوء اها صرف مجرم آهي."

اعتراض هڪ اضافي موقعو وانگر علاج ڪريو، جنهن تي، هڪ هٿ تي توهان کي سڀني شين جي فائدن ۽ ٻين جي باري ۾ ٻڌائڻ جي اجازت ڏيندو. پاڻ پنهنجو پاڻ کي وڪيل اڳواڻ محسوس ڪيو ۽ اهڙي اڳواڻي جي سڀني نتيجن جي فائدي جو فائدو وٺو.

اعتراضن سان ڪم ڪرڻ واري ڪڏهن به پابند تڪرار ۾ نه هئڻ گهرجي. جيتوڻيڪ جيڪڏهن توهان اهڙي تڪرار ۾ جيتري ٿي، تڏهن ڪلينڪ جو انتقام ٿيندو ته هو ڪنهن ٻئي جي خريداري لاء. ڪنهن به صورت ۾، توهان کي اهڙي طريقي سان عمل ڪرڻو پوندو آهي ته ممڪن آهي ڪلونڪ کي "منهن کي بچائي".

هن رابطي کي اهڙي طرح بڻائڻ جي ڪوشش ڪئي ته انسان پاڻ پنهنجي اعتراض جي جواب ڏئي ٿو: هي صرف وقت ۽ صلاحيتن جي ضرورت آهي.

ڪمزوري ۾ اعتراض سان ڪم ڪرڻ. بنيادي مرحلن

• ھڪڙو موقعو ھڪڙو موقعو ڏيو جيڪو ممڪن حد کان وڌيڪ تفصيل ۾ پنھنجي اعتراض کي آواز ڏيڻ لاء.

پهرين توهان کي اندازو لڳائڻ جي ضرورت آهي ته اهي امڪاني خريد ڪندڙ سان آرام نه آهن. تنهن ڪري، اهو ختم ٿيڻ کي ختم ٿيڻ گهرجي، ان جي سڀني ظاهري پنهنجي لفظن جي آڏو سنجيده رويي ڏيکاري ٿو. اهو شخص کي واضع ڪرڻ لاء مناسب ٿي سگهي ٿو، اهي هن پنهنجي خيال کي صحيح طور سمجهندا هئا، ۽ انهن جي لفظن جي تصديق به ملي ٿي.

• تمام اعتراض ۾ شڪ وڌائڻ جي ڪوشش ڪريو.

انهي سوال تي اعتراض ڪرڻ لاء، انهي کي ممڪن طور تي وڌيڪ تفصيل ۾ ظاهر ڪرڻ لاء. ساڳئي وقت، آواز ۾ تعصب، سرڪش، تشدد، وغيره جو ڪو پاڇو نه هجڻ گهرجي. تفصيل سان، اسان اعتراض جي بغاوت جي حق ۾ "اضافي دليل" ڳولڻ گهرجي. جڏهن ته هڪ شخص "اعتراض ظاهر ڪري ٿو"، هن فيصلي جي "ضرربندي" کي ڳولڻ جي ڪوشش ڪندي ۽ توهان جو جواب سمجهي ٿو.

• دلائل توهان جي حق ۾ ڏيو، مراجع جي منظوري سان تفصيل سان متفق ٿي.

ڪنهن به اعتراض ۾، توهان اندازو ڪري سگهو ٿا ته سڀ کان اهم آهي ۽ ڇا سيڪنڊ آهي. ننڍن تفصيلات ۾ اتفاق، انهن شين جي صلاحيتن کي ظاهر ڪندي، انهن جي خلاف تڪرار سان. انهي حالت ۾، ڏيکاريو ته شيون لڌا فوائد جي پس منظر جي خلاف هن اعتراض جو مطلب ڪيترو ٿورڙو آهي. لفظ "ب" کي استعمال ڪرڻ کان بچڻ، ان جي بدران اهو "۽" يونين استعمال ڪرڻ بهتر آهي.

• پڪ ڪريو ته توهان جي دلائل مطلوب نتيجو اختيار ڪن.

اعتراضن سان ڪم ڪرڻ جي تصديق جي ضرورت آهي ته ڪلائنٽ رضامندي حاصل ڪئي ۽ توهان اڳتي هلي سگهو ٿا. ائين ڪرڻ لاء، توهان اهڙن جملي کي استعمال ڪري سگهو ٿا "توهان متفق آهيو ...."، "مان يقين رکون ٿو ته هي مسئلو هن کي ختم ڪري رهيو آهي ..."، "اسان وٽ ڇا آ، اسان کي اجازت ڏيندو آهي"، وغيره.

سڀني اعتراضن کان پوء ختم ٿي ويندي آهي، اهو صرف محڪم طور تي ٽرانزيڪشن ختم ڪرڻو آهي. يقينا، طريقن جو مجموعي طور تي اعتراض کي ختم ڪرڻ لاء طريقيڪار تمام ڏکيو آهي. بهرحال، اصلي اصول کي اڪيلو ڪرڻ ممڪن آهي: شروعات ۾ اهو اتفاق ڪرڻ ضروري آهي، ۽ پوء صحيح ۽ آسانيء سان (ڪنهن به تڪرار کان سواء) خریدار جي اعتراضن تي قابو ڪرڻ لاء.