"ٿڌي" وڪرو - ڇا اهو آهي؟ "سرد" سيلز جو طريقو ۽ ٽيڪنالاجي

ڪنهن به اداري لاء، نئين گراهڪن کي ڳولڻ جو سوال هميشه لاڳاپيل آهي، جيڪو "ٿڌي" مارڪيٽ ۾ ڪم ڪندڙ سان ڳنڍيل آهي. "سرد" سيلز ۽ "گرم" سيلز جي وچ ۾ ڇا فرق آهي؟ هڪ ناجائز شڪست شخص ڪيئن ٺاهيو هڪ "گرم" ڪلينڪ؟

ڪيئن "ٿڌو" سيلز "گرم" سيلز مان مختلف آهن؟

گراهڪن سان بغير گهڻن معاملن سان سڌو سنئون وڪرو سڏيو ويندو آهي . "گرم" ۽ "ٿڌو" سيلز مختلف مارڪيٽ ۾ ڪيا ويا آهن. "گرم" مارڪيٽ باقاعده گراهڪن جو آهي، حاضري جي دڪان، اهو آهي، جيڪو ٽارگيٽ متاثرين.

ڪنهن به اداري لاء، نئين گراهڪن کي ڳولڻ جو سوال هميشه لاڳاپيل آهي، جيڪو "ٿڌي" مارڪيٽ ۾ ڪم ڪندڙ سان ڳنڍيل آهي. ضابطي جي طور تي، "ٿڌو" سيلز - اهو هڪ امڪاني مبلغ سان ڪاروبار سفر، ٽيليفون ڪالون ۽ هڪ لازمي ملاقات آهي، پيداوار جي هڪ پيشگي آهي.

"ٿڌي" ڪالون ٽيليفون گفتگوون آهن، جنهن جي نتيجي جو هڪ مثبت رويي، ملاقات يا هڪ اختتام ڊيل تي هڪ معاهدو هجڻ گهرجي.

"سرد" مارڪيٽ ۾ ڪم جي خاصيت

پر ڪم "ٿڌو" مارڪيٽ ۾ سندس عهدو ۽ اتفاق آهي.

"سرد" سيلاب جي ڪنهن به شعبي جي ٽيڪنالاجي جيڪا صارفين سان مؤثر ڪم ڪرڻ ۾ مدد ڪندي.

ڪامياب "سرد" سيلز لاء 10 قاعده

"سرد" سيلز جا قاعدا ڪيترن ئي معروف اديبن جي ڪاروبار بابت مضامين ۽ ڪتابن کان گڏ ڪيل سفارشون آهن.

1. هن ڳالهين کان اڳ، تڪرار ڇڏڻ ۽ آرام ڪريو. ڪامياب وڪڻندڙ هڪ طاقتور ۽ با اعتماد شخص آهي.
2. مثبت رويي. پاڻمرادو ڏيڻ.
3. چڱي طرح ڄاڻو ته وڪرو ڪيو وڃي.
4. مراجع لاء هڪ آرام وارو ماحول ٺاهيو، انهي جي همدردي سبب. "ٿلهو" جو خريد ڪندڙ، دلچسپي لاء، پر نه "سامان" ڪري نٿو سگهان.
5. گراهڪ محسوس ڪريو. ڪهڙو ٻوليء ۾، ڪهڙي شي سان ڳالهائيندو هو چوندو آهي؟ توهان هڪ ساڳئي لفظ، آواز جي ڍنگ، تقرير جي انداز جو استعمال ڪري سگهو ٿا.
6. پنهنجي پاڻ ۾ دلچسپي ٺاهيو، توهان جي پيداوار، خدمت، فرم ميڊيا جي مدد سان ۽ گراهڪن، گڏين، ميئر، نمائشون ۽ ٻين واقعن جي گڏجاڻيء ۾ شرڪت ڪئي. ميلنگ جي پيداوار، پبليڪيشن امڪاني گراهڪن لاء مفيد معلومات سان.
7. رڪارڊ مؤثر "ٿڌي" ملاقاتن جي ترتيب سان گڏ ڪالون.
8. مسلسل ۽ روزانو نوان گراهڪن جو بنيادي اپڊيٽ.
9. ياد رهي ته هر "نه" ڪنهن معاملي کي بند ڪرڻ جي قريب آهي. هڪ منافعي واري معاملي کي ختم ڪرڻ لاء، ڪيترن ئي ردعمل ٻڌي ٻڌڻ لاء هڪ کي تيار ڪيو وڃي.
10. "سرد" سيلز جي منظر جي استعمال سان ڪالون ۽ گڏجاڻي کان اڳ تيار ڪرڻ جي لاء يقين رکو.

ناڪامين جو جواب ڏيڻ جي قابليت

"ٿڌي" مارڪيٽ ۾ ڪاروباري ڳالهين هميشه احتساب صارفين جي اعتراض ۽ عذر سان ڳنڍيل آهن. هڪ منفي جواب پيش ڪري سگهجي ٿو ۽ هڪ ايڪڙ طور تي استعمال ڪري سگهجي ٿو حق جي ٽريڪ تي ڳالهين کي ڦيرايو. عام طور تي عام طور تي چار اختيارن جي طور تي ٺاهيو ويندو آهي.

"سردي" جا وڪيل سڀني رازن جي ابتداء قائداعظم تي بيٺل آهن، اعتماد سان ڳالهائڻ وارو نالو خطاب ڪندي، سچ ڳالهائڻ، دلچسپي، سان ٺهيل ٻولين کان بچڻ. "ٿڌي" جا وڪرو ننڍو جملن جي بدران، جاندار مکالمين جو نتيجو آهن. هڪ فيصلي جي رد نه آهي، پر هڪ موقعو ته "ساڄي دروازو کولڻ".

ٽيڪنالاجي "سرد" سيلز

موڪل جو عمل چار مرحلن ۾ ورهائي سگھجي ٿو. هر اسٽيج تي بنيادي ڪم ايندڙ قدم مهيا ڪرڻ ۽ وڪرو تيز ڪرڻ آهي.

"سرد" سيلز جو طريقو جيڪڏهن پيداوار جي لاء ڪافي معلومات گڏ ڪيو آهي ته پيداوار آهي.

پريسريشن تي بحث

پيش ڪيل پيش رفت جي باري ۾ ڪجهه خاص حڪم ۾ پيش ڪيا وڃن. پهرين اهو پنهنجي پيداوار جي طاقت جي باري ۾ ڳالهائڻ جي قابل آهي. پهرين 2-3 دليلن کي مداخلت جي جذبات ۽ احساسات کي متاثر ڪرڻ گهرجي. وچ ۾، مصنوعات جي 1-2 سادو خاصيتن تي ڌيان ڏيڻ، مثال طور، utility. آخر ۾، ٽي مضبوط دليلن کي ڏيو جيڪي خريد ڪريو.

7 مؤثر "سردي" ڪالرن جو راز

"ٿڌي" وڪرو - هي سلسلو جي منطقي نتيجو آهي: هڪ ڪال - هڪ ملاقات - هڪ پيشاب. هڪ اجنبي کي ڪال ڪريو ۽ مقرري جو بندوبست نه ٿيو، ايترو ايترو ڏکيو آهي جيترو اهو لڳي ٿو، جيڪڏهن توهان قاعدن سان راند ڪريو.

1. فون تي ڳالهين کي صحيح رکڻ لاء، ڳالهين تي ويٺي نه ويٺي، پر بيٺل آواز، آواز جي آواز وانگر. اهو پڻ هڪ قد مقبل مناسب آهي.
2. اهو آواز وڌيڪ خوشگوار ٿيندو ته مشڪين آرام وٺندا آهن. مرڪ! توهان پنهنجي مسڪين کي ڏسڻ لاء توهان جي سامهون آئيني رکڻ جي ڪوشش ڪري سگهو ٿا.
3. جيڪو ڪير گهڻو ڪري رستن، ڪاميابي سان تباهه آهي. ڊائلاگ سان گڏ ڪلائنٽ گھر ۾ بار بار ٿي سگهي ٿو. ٽريننگ "سرد" سيلز، ممڪن سوالن جا جواب ۽ ٽيڪنڪجي ڪم جي منظرنامن کي ياد ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي.
4. انهن ڳالهين کي رڪارڊ تي رڪارڊ ڪريو. صرف گفتگو مان ٻڌڻ لاء، توهان پنهنجي غلطي ٻڌي سگهو ٿا. آواز جي رڪارڊنگ جي تجزيه ۾ 40 سيڪڙو جي ڪارڪردگي کي بهتر بڻائي ٿي.

5. نظم ۽ وقت جي فريم. هڪ مبلغ سان ترقي پسند ڳالهين ۾ ٻه ٽي منٽن اندر منعقد ٿيندا آهن. مثال طور، 10-15 "ٿڌو" هر روز 30 منٽن تائين ساڳئي وقت کي سڏي ٿو.
6. هڪ سادي "ڪال اڪائونٽنگ" ٽيبل توهان کي توهان جي ڪم جي اثرائتي جي اندازي ۾ مدد ڪندي. ٽيبل ۾ داخل ٿيڻ لاء صرف صفا نمبرن جو تعداد نه هجڻ گھرجي، پر ڪالون جو تعداد ختم ٿيڻ، تقرري ۽ گڏجاڻي ۾ منعقد ڪيو وڃي.
7. ان کي وچڙ ۾ شامل ڪريو ۽ مداخلت نه ڪريو. انگن اکرن موجب 99٪ نوڪررن، پاڻ متعارف ڪرايو يا هڪ سوال کان پڇيو، رڪاوٽ نه ٿي سگهي ۽ جواب جي انتظار ۾. هڪ رڪاوٽ انٽرويو وٺندڙ گفتگو ۾ مدد ڪري ٿو.

نفسيات جي وڪرو جي حيثيت ۾

وڪرو ٺاهڻ ۾ ڪامياب ٿيو ته نفسيات جي درخواست ۾ مدد ڪنداسين.

• منهن چشمي اظهار جي ڳالهين جي مزاج ۽ خيالن بابت گهڻو ڪجهه ٻڌائي سگهي ٿو.
• مرڪ ۽ اکين جو رابطو - گراهڪ اعتماد.
• گفتگو کي برقرار رکڻ ۽ معلومات گڏ ڪرڻ لاء ڪيترن ئي کليل سوال آهن: "توهان جي مصنوعات بابت ڇا سوچيو؟"، "ڇا توهان وٽ ڪا خواهش آهي؟"
• ڄاڻ ڏيڻ جي تصديق ڪريو. پهريون، سامان جو هڪ مثبت تصوير، هڪ وشو تصوير آهي. ٻيو، تجارتي مواد. ٽيون، قيمت، جيڪڏهن دلچسپي ۽ رابطي قائم ٿي وڃي.

سيلز ٽريننگ تيار ڪرڻ لاء ڪيئن؟

علم حاصل ڪرڻ لاء سکيا جا فعال فارم، مهارتن کي ترقي ۽ صلاحيتن کي تربيت سڏيو وڃي ٿو. تربيتي وڪرو "سرد" تي توهان کي ڳالهين جي ڏکئي لمحن کي ڪم ڪرڻ جي اجازت ڏيندو آهي. تربيت کان اڳ، شرڪت ڪندڙن کي ڳالهين بابت چيو ويو آهي ته ڳالهين کي مڪمل ڪرڻ لاء ضروري آهي.

انگن اکرن جي طور تي، جيڪا ٽريننگ، سيمينارز ۾ حاصل ڪيل معلومات جو تقريبا 90٪ هڪ مهيني ۾ وساري چڪو آهي. ٽريننگ ۾ اهو ڪارائتو آهي ته وڪرو مينيجر باقاعده تربيت دوران حاصل ڪيل علم کي ٽريڪ ڪري ٿو، ٻيهر بحال ڪري ٿو.

نتيجو

پاڻ کي "سرد" سيلز جا سڀ راز مسلسل مسلسل پاڻ تي ڪم ڪرڻ وارا آهن. ڪامياب ٿيو اهو ئي آهي جيڪو خود جي پيداوار جي قابل هوندو آهي. ايمان ۽ توهان جي ڪم لاء محبت ڪنهن به ڏکئي صورتحال حل ڪرڻ ۾ مدد ڪريو!