Tele2: ملازمن جا دورا، خريدار، گراهڪن

صحبت Tele2 - جي سڀ کان مشهور روسي سيلولر رابطي جي مارڪيٽ ۾ ڪم ڪندڙ brands جي هڪ. ساڳئي وقت، هن تنظيم تازو هڪ مڪمل-fledged وفاقي سطح رانديگر جي طور تي ترقي ڪرڻ شروع ڪري ڇڏيو آهي. هڪ علائقائي ڇوڪريء جي حيثيت ۾ شروع پوڻ، Tele2 اچان ماسڪو ڏانهن اچي، ۽ سنڌ جي گاديء جو مارڪيٽ ۾ رابطي تي ڇوڙ واري روزي جي هڪ ٿيڻ جي انتظار ۾ آهي. ڪيئن ان جي خريدار ۽ گراهڪ جي طرفان فراهم ڪيل خدمتن جي معيار جو تعين ڪرڻ لاء؟ ڪيئن انهن جي ملازمت جي Tele2 ملازمن characterize ڪري؟

ڪمپني جو خلاصو

Tele2، جنهن تبصرا اڪثر جي ڌني آن لائن portals ۾ مليا آهن، 2003 ع کان وٺي روس ۾ ڪم ڪرڻ لاء اچان. ڪوٺيء جي مارڪيٽ ۾ هڪ رانديگر، جنهن علائقائي ڇوڪريء جي هڪ معمولي سطح کان هڪ طاقتور قومي اچان کي ڀڙڪي چڪو آهي طور سڃاتو وڃي ٿو. 2013 ع ۾ Tele2 لاء اچان، ساڳئي نالي جي سويڊني ڪمپني جي کيڙي جو روسي ڊويزن، VTB گروپ کي وڪرو ڪيو ويو، جنهن کان پوء هن جي صحبت Stockholm ۾ هيڊ آفيس مان آزاد ٿيو.

سنڌ جي "Beeline"، MTS ۽ "MegaFon" - فيبروري 2014 ع ۾ سنڌ جي صحبت Tele2 (ماهر تبصرا هڪ تمام مثبت انداز ۾ هن واقعي کي بيان) "Rostelecom" سان هڪ نئين وفاقي اچان ته جيئن سڌي ويل ٽن رانديگرن سان چٽاڀيٽي ۾ شمار ٿي سگهي ٿو ٺاهي وئي آهي. موجوده لائسنس پورٽ فوليو Tele2 روس جي عمل سان سڀ علائقا ۽ تعمير ڪرڻ، پوء وفاقي پيماني ۾ موبائل نيٽ ورڪ جي خدمتن ۾ سرگرمين ٻاهر آڻڻ جي لائق بڻائي ٿو. صحبت 3G ۽ 4G جي گهڻي رکيل آهي، جنهن جو ان کي موبائل جي خدمتن جي ترين وڌندڙ حصن مان هڪ ۾ چٽاڀيٽي ٿي بڻائي ٿو - انٽرنيٽ تائين رسائي جي روزي.

2015 ع ۾، هن جو داغ جي جاگرافيائي حضور شامل Tele2 ماسڪو. تبصرا مارڪيٽ تجزيه نگار لڳ ڀڳ هڪ ڏورانهين جيئن هن واقعي interpreted - ڪيترن سالن تائين صحبت روسي گاديء جو مارڪيٽ ۾ افطار کان لاچار هو. نيٺ هوء ڪامياب ٿيو. هن ۾ حضور ۾ اچان ماسڪو جي بازار ۾ خاص طور تي رابطي ٽيڪنالاجي جي استعمال جو پاسو ۾ - خاصيتن جو تعداد ڪئي. اسان کي انهن کي ٻڌڻ گھرجي.

هن ماسڪو ٽيليڪميونيڪيشن مارڪيٽ جي ٽيڪنيڪي خاصيتون

سڀ کان اول، ماهرن جو چوڻ آهي ته Tele2 اچان ماسڪو ۾ 900 MHz تي هلائي ڪرڻ جي قابل نه آهي. ته، آهي ايتري قدر جو ڇوڪريء جي راڄڌاني ۾ ڪم ڪرڻ جي قابل نه ٿئي ها، ڪريو معياري ۾ خدمتون فراهم ڪرڻ. تنهن هوندي به، سنڌ جي حقيقي ضرورت ان غائب ٿي سگھي ٿو لاء -، ڇاڪاڻ ته پهرين ڀوڳ مان هڪ نئين ڪريو ڍانچو تعمير لاء هميشه احساس ڪر نه ڪندو آھي، ۽ ٻيو، Tele2 جي وس ۾ ٻين frequencies جو هڪ وسيع سلسلو آهي. جيئن، مثال طور، 2،1 GHz ۽ 2.5-2.7 MHz. هي اهو ممڪن زور ڏئي هن ڀاڱي جي موبائل انٽرنيٽ تائين رسائي فراهم ڪرڻ ۾ سنڌ جي گاديء ۾ اچان ترقيء کي ٻڌائيندو - 3G ۽ LTE ٽيڪنالاجي تي ٻڌل آهي.

ماسڪو ۾ هڪ ٻي وسيلن جي داغ کي دستياب - هن کي "Rostelecom" مان مڱريو optic جو مطالبو، جنهن کي، جيئن اسان مٿي نوٽ ڪيل آهي، جي صحبت ڏاڍي زور ڏئي cooperating آهي. Tele2 لاء ڪمپني، تجزيه نگار نوٽ طور، سنڌ جي گاديء جو مارڪيٽ جي ٽيڪنيڪي پاسو ۾ هڪ نئين ۽ اعلي درجي جو سامان انسٽال ڪرڻ ط جي عمل ۾ صلاحيت آهي. جڏهن ته جن موبائل آپريٽرز جو هڪ ڊگهي وقت لاء ماسڪو ۾ ڪم، هميشه، ڍانچو واڌاري کي برداشت نه ٿا ڪري سگهو ٿا، ڇاڪاڻ ته اهي بند موجوده سامان ۾ پنهنجي سيڙپڪاري ادا ڪيو آهي نه. بيشڪ، اڄ جي مارڪيٽ ۾ موجود سڀني حڪمن سامان سستي ۽ گهٽ طاقت-ڀسم ڊوائيسز، اهڙي 3G ۽ 4G طور تي ترقي يافته رابطي ٽيڪنالاجي سان هم آهنگ کانسواء آهن. ان کان علاوه، جن آپريٽرز جيڪو ماسڪو ۾ اڳ ۾ ئي موجود آهن، تمام گهڻا امڪان، مقابلي واڌاري جو موجوده ڍانچو سمجهي ڪرڻو پوندو. جڏهن ته Tele2 تي ان دور ۾ جديد آهي.

franchising

اچان مختلف صورتن ۾ ان جي موجودگي ط آهي. اهڙيء طرح، جو ڇوڪريء کي ترقيء سگهي ٿو جو هڪ علائقائي نيٽ ورڪ ٽاريون کلڻ جي - جي روايتي طريقو. deductible - پر ڪو ٻيو اهڙو ئي مکيه، جي Tele2 جي جاگرافي ط جو طريقو ۾ موڙيندڙ آھي. جي ڪاروبار ماڊل جي اچان جي آڇ جي باري ۾ ماهر نظريه تمام هاڪاري آهي. ورڪنگ ڪميٽي جي ڌنڌي جي حصي جي طور تي ڪاروبار جو بخش جي سلسلي ۾ شاندار نتيجا حاصل ڪري سگهي ٿو، ته، پهرين جاء تي، سنڌ جي جاگرافيائي يا سماجي ڪاروبار جو حصو آهي، جنهن کي ڪنهن ڏکيائي جي رچيل نه آهي، ۽ ٻيو ۾ ڪم ڪندو - نئين گراهڪ ڏانهن راغب ڪرڻ لاء ڪافي ڪوشش ڪرڻ جي قابل ٿي ويندو.

Tele2 جا دورا

جي اچان جي باري ۾ بنيادي معلومات معلوم ٿئي ٿو، اسان ان جي باري ۾ ويچار ۾ روشناس ڪري سگهي ٿو، گراهڪن سان گڏو گڏ Tele2 جي ملازمن کي خريدار ۽ خدمتون ڪيون. ڏسڻ جو انهن جون پوائينٽون ڪيترن ئي مکيه ڀاڱا ۾ (fall) ڪري سگهجي ٿو:

- رايا مقابلي محصول Tele2 جي نشاندهي ڪري؛

- جي ڪمپني جي طرفان فراهم ڪيل خدمتن جي معيار جو تعين؛

- ڪسٽمر سروس جي سطح تي راء.

موڙ ۾، انهن جي درجه بندي جي اندر، اوھان کي ويچار جي مختلف subgroups چونڊيو ڪري سگهو ٿا - مثال طور، سنڌ جي موبائل انٽرنيٽ يا آواز رابطي لاء خاص ڌرڻا. راء جي هڪ جدا درجه بندي هڪ ملازمت جيئن اهو داغ جو تعين ڪندو - Tele2 جي ملازمن. Tele2 لاء اچان عملن جي ڏسڻ جي لاڳاپيل نڪتو، جنهن کي سمجهيو ويندو آهي، جيئن اسان مٿي نوٽ ويل ٽن رانديگرن کي سڌو مدمقابل، وڌيڪ ٻڌ،.

محصول جو جائزو

Tele2 کان محصول (ڪيترن ئي مارڪيٽ تجزيه نگار، گراهڪن ۽ اچان اھا ڳڌي جا دورا هن تصديق ڪرڻ) واري ڀاڱي ۾ سنڌ جي سڀ کان وڌيڪ مقابلي مان آهن. جيڪڏهن اسان کي آواز رابطي تي ڇوڪريء جي قيمت جي باري ۾ ڳالهائي، انهن کي سڀ کان وڌيڪ سستي طور درجه ڪري سگهجي ٿو. خاص طور تي جڏهن ان جي نيٽ ورڪ جي اندر جي شرح کي اچي ٿو. انهن مان ڪي اوھان کي تمام گهٽ وارو فيس تي وقت تي پابندي کان سواء چيٽ ڪرڻ Tele2 subscribers ڪرڻ جي اجازت ڏيندا.

شرح "ڪارو" - Tele2 کان اهڙيون تجويزون مان. کيس جا دورا خلاصيون مثبت. جي رڪنيت فيس هن گالا ۾ گهٽ هر مهيني 90 جي باري ۾ روبل آهي - ان کي پنهنجي خرچ تي ان کي آسان بڻائي ٿي، ته ڇوڪريء جي گراهڪن کي ڪو وقت حد کان سان گڏ نيٽ ۾ گفتگو ڪرڻ جو موقعو آهي. جيئن ته تمام مقابلي جي شرح تي پيروڪار ڪري سگهجي ٿو ته جيئن - ٻين موبائل brands ڪرڻ جي مطالبن لاء. سڏ جي منٽ 1-1.5 جي باري ۾ روبل خرچ ٿيندو. موبائيل انٽرنيٽ لاء محصول جي حوالي سان - جيئن 3G ٽيڪنالاجي طور، Tele2 (ڪسٽمر معلوماتي موٽ ۽ مارڪيٽ تجزيه نگار هن تصديق) عام طور ٻين اهم ترين موبائل آپريٽرز جي آڇ ڪئي ته ان سان ليڪ ۾، قيمت ۾ پيش ٺاھي ٿو.

ڪجهه ماهر روس ۾ موبائل انٽرنيٽ مارڪيٽ لاء، ڌيان ڇڪايو جيئن هڪ unspoken چٽاڀيٽي رانديگرن کان معني جي "monopolization" جي characterized آهي. جي حقيقت، هن انھن جي وچ ۾ collusion هرگز نه ڪندو آھي. صرف هن ڀاڱي، انتهائي مالا مال آهي اعلي خرچ جي characterized ۽ هڪ ڊگهي سيڙپڪاري جي ضرورت آهي. فرد آپريٽرز تمام محصول، اعتراف جي مقابلي کان هيٺين پيش ڪرڻ ڏکي. اعلي قيمت پيش ڪري، موڙ ۾، معيار جي خدمتن جي مناسب سطح جي حمايت ڪرڻ گهرجي. پر روسي آپريٽرز جي هن احساس ڪوبه ۾ خاص فائدن جي اجازت نه آهي. بازار ۾ وڏي بنيادي ٽيڪنالاجي ۽ حڪمن ڍانچو کي لڳ ڀڳ برابر رسائي آهي. تنهن ڪري، هڪ ئي جي باري ۾ سڀ آپريٽرز لاء موبائيل انٽرنيٽ لاء قيمت.

ڪيئن جي تجويز subscribers Tele2 محصول ويجهڙائيء ۾؟ ڪسٽمر تبصرا ۽ قيمت جي حوالي سان اچان اھا ڳڌي جي حد تائين ته جيئن ته، بيشڪ، روسي مارڪيٽ ۾ جڙندڙ طور درجه ڪري سگهجي ٿو ڪري تمام هاڪاري آهي. اهڙي آواز، ايس ايم ايس جي حيثيت ۾ - هن خاص طور تي صحيح طور اسان مٿي نوٽ، روايتي موبائل خدمتن آهي. لاء Tele2 انٽرنيٽ اڇن جي ڀيٽ ۾، موڙ ۾، سي ته وڏي ٽن رانديگرن بڻجي کي ئي صفت تمام - پر هڪ سستو روايتي خدمتن سان ميلاپ ۾ آن لائن رسائي ته جيئن ڪي subscribers ڌيان ڇڪايو، Tele2 مان ان کي استعمال ڪرڻ وڌيڪ افضل صورتحال ٿي سگهي ٿي.

آواز معيار جا دورا

Tele2 گراهڪن ته روايتي موبائل خدمتن جي معيار جي باري ۾ چون ٿا - آواز، 2G-انٽرنيٽ، ايس ايم ايس؟ اچان Tele2 (خدمتن جي صارفين تبصرا کين روزي هن جي تصديق ڪرڻ) جو بنيادي خدمت مهيا طور سڃاتو وڃي ٿو، وڏي آباد ۾ پنهنجي سرگرميون رهيون.

بهرحال، جيئن ڪيترن ئي مارڪيٽ ۾ ماهر، ان سان گڏو گڏ ڪمپني جي گراهڪن جي ڌيان ڇڪايو، جي اچان وڌيڪ سرگرم ٿيڻ آهي - هڪ رفتار سي ته وڏي ٽي جي آپريٽرز جي ڪم جي شئي آهي سان commensurate تي - زور ڏئي روسي فيڊريشن جي پٺتي پيل علائقن ۾ موجودگي جي وسعت. آواز حڪمن ۽ انهن سان لاڳاپيل روايتي خدمتن جي معيار - 2G-انٽرنيٽ ۽ ايس ايم ايس، جي بلند ترين سطح تي Tele2 جي طرفان فراهم ڪيل، subscribers جي جاگرافي جي قطع جي خدمتن ته ڇوڪريء جي لڳايا ويا آهن استعمال.

انٽرنيٽ جي معيار تي موٽ

اصل ۾، استعمال ڪندڙ جي حيثيت ۾ ويجهڙائيء ۾ شروطون آهي Tele2 انٽرنيٽ؟ نظريه جي لاڳاپيل خدمتن جي حوالي سان ڪمپني جي خريدار جي الهاس نگر جي نيٽ ورڪ کي آن لائن رسائي جي استعمال جي خاص جاگرافيائي حدن جي ٺھرايل آھي. جڏهن ته حقيقت اها آهي ته Tele2 لاء ڍانچو ڪاري، هڪ مستحڪم موبائل چينلن تي انٽرنيٽ کي subscribers جي سلسلي کي يقيني بڻائڻ لاء ضروري آهي، خارجي ٻاهر جهازن روس دٻيل کڻي نه ٿي سگهي.

ڪجهه علائقن ۾، هن ڇوڪريء ڪاميابي، جي 4G-معيار تي سندس سٽون منتقل ڪري ڇڏيو آهي ٻئي ۾ - ايتري قدر جو مکيه ٽريفڪ 3G-چينلن ذريعي اچي ٿو. تنهن ڪري، آن لائن تائين رسائي جي رفتار جي لائين بابت روسي وفاق جي مختلف ڪارڪردگي کان صارف موٽ ڏٺل ناهيون. پر جيئن ته پري جي مرڪب جي استحڪام جي طور تي آن لائن تائين رسائي جي انهن مرحلن جي طور تي، هن اوباما جي مدو، ڊيٽا کي ڊائون لوڊ رفتار جي يڪروپائي، - Tele2 خدمتن ڪافي مثبت ويچارو آهن.

ڪسٽمر سروس جي معيار تي موٽ

اعلي معيار ڪسٽمر سروس - ڪنهن به ڪاروبار جي ڪامياب ترقي لاء سڀ کان اهم شرط. ڇا ان Tele2 سان صحبت روزي ڏيندو آھي؟ خدمت جي باري ۾ ڪسٽمر معلوماتي موٽ - مختلف، ۽ الهاس نگر داخلي. مفيد متعلق خيالات ڪيترن ئي مکيه ڀاڱا ۾ (fall):

- تن کي ته آفيس ۾ ۽ فون تي داغ جي ماهرن سان ڇوڪريء جي subscribers جي لهه وچڙ جي تجربي فڪر؛

- سي ته انٽرنيٽ جي ذريعي سنڌ جي خدمت Tele2 سندن گراهڪن جي معيار characterize.

اسان کي انهن کي تفصيل سان اڀياس جڳائي. جي اچان ۽ ان جي گراهڪن جي وچ ۾ بند-ليڪ ۽ ٽيلي فون لهه وچڙ ڪرڻ جي حوالي سان - تبصرا مشورو آهي ته ماڻهن جي فن ۾ اعلي جي حيثيت Tele2 جو ڪاريگر جي سطح کي ساراهين ٿا. ڪوٺيء جي نوڪرن، جيئن روسي subscribers پروفيشل، ڪجهه خدمتن ۽ خاصيتون اهي مهيا ڪرڻ لاء محصول جي باري ۾ ڪنهن به دلچسپ تفصيل جي ڏسجي لاء عزم جو اعلي سطحي exhibit کي ڌيان ڇڪايو.

Tele2 آن ۾، ڪيترن ئي ٻين وڏي brands وانگر به زور ڏئي گراهڪن سان ڪندا رهن ٿا. اهو سماجي نيٽ ورڪ جي ذريعي خاص طور تي، ان جي خدمتن لاء اچان ۽ گراهڪ جي وچ ۾ تمام سرگرم رابطي ڪئي وئي آهي. سي ماهرن جو مناسب چينلن ذريعي گراهڪن سان رابطي ٻاهر کڻندا، ڪنهن به جائزو تي تبصرو لکڻ يا ان جي ضروري وجوهات سان سبسڪرائيبر کي هڪ نجي پيغام موڪلي سگھي ٿو.

جي Tele2 تي عملي کان موٽ

ڇا آن لائن portals Tele2 ۾ ڪم ڪندڙ ماڻهن جي موضوع تي لکيل آهي؟ هن اداري جي ملازمن تبصرا، سڀ کان پهرين، سي ته franchisees جي مزدور جي ماهرن کي ڇڏي کان طيبة ڪيو وڃي. اهو سمجهڻ آهي ته اچان جي شاخ ۾ ڪم جي طور تي، هڪ خاص ڪارپوريٽ ڪلچر جي characterized، پگهار ۽ فني سفر امڪانن جي انتهائي مقابلي حالتون، صحبت، جنهن جي ورڪنگ ڪميٽي جي اندر Tele2 سان cooperates ۾ سرگرمي کان مختلف ٿي سگهن.

سندن موٽ، باقي ڪڏهن ڪڏهن داخلي، پر Tele2 ۾ پورهيت حالتون ۽ صحبت سان ور جي ترقيء جي امڪانن کي ماڻهن جي مثبت غصو فڪر - جيڪڏهن اسان جي تنظيم جي حالت ۾ سڌو سنئون ڪم پروفيشنل جي باري ۾ ڳالهائي. ڪيترن ئي ماهرن داخل اهي خاص طور تي اعلي ترقي امڪاني سان صحبت، لوڀ سان ۾ ڪم وانگر آهي. Tele2 - هڪ اچان ته مارڪيٽ ۾ تجربا ۽ طاقتور رانديگرن سان پورو ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي آهي. جيئن، مثال طور، سنڌ جي سبسڪرائيبر بنيادي جي ماپ، پوء پري Tele2 جي تڪڙ - ڪيترن ئي حصن ۾ وڏي ٽي جي آپريٽرز. عملي کان موٽ، تنهن هوندي به، ته ڪيترن ئي نوجوان سان گڏو گڏ محسوس پروفيشنل جو ڊگهي مدت جي ڪاروبار جي ترقيء ۾ حصو وٺڻ لاء سندن خواهش جو سبب ڪيترن ئي طريقن ۾ صحبت ۾ اچي مشورو.

خلاصو

ڇا conclusions اسان روسي سيلولر مارڪيٽ جي نسبتا نئون قومي اچان، گڏو گڏ خريدار ۽ صحبت جي گراهڪن جي خيالات جي باري ۾ سڀ کان قابل ذڪر حقيقتون تعليم حاصل ڪرڻ جي ڪري سگهو ٿا؟ Tele2 سرواڻ موبائل آپريٽرز جي ٽيڪنالاجي پاسو ۾ اڳي principally ڪندو؟ Tele2 (جي صحبت جي ڪسٽمر تبصرا خدمتن ۽ مارڪيٽ جي ماهرن ان جي تصديق) پنهنجي عمل سان پنهنجي ڪاروبار وسعت پيدا ڪرڻ ٽيڪنالاجي جي اصطلاحن ۾ يا اوزار جي استعمال جو پاسو ۾ ڪنهن به اهم مارڪيٽ رانديگرن بھ نه رکندو آھي. اچان ٽاريون جي روپ ۾، ۽ ايتري-مدت ورڪنگ ڪميٽي جي فريم ورڪ ۾ زور ڏئي ط آهي.

جيڪڏهن اسان کرنا جي باري ۾ ڳالهائي - انهن روايتي ٻولهه واري خدمتن جي سلسلي ۾ سڀ کان مقابلي آهن. تنهن هوندي به، جن کي بيهڻ ته Tele2 به موبائل انٽرنيٽ ڀاڱي ۾ پيش ڪجيٿو پرڪشش طور تي ڏٺو ٿي سگهي ٿو. اهڙيء طرح، روس ۾ سيلولر رابطي جي وفاقي مارڪيٽ، نئين طاقتور رانديگر - ڇوڪريء Tele2. کيس جا دورا - ٻنهي جي ساٿ ۾ ماهرن سان گڏو گڏ گراهڪ مان، عام طور، ڪافي مثبت آهي، ۽ ٽيڪنيڪي ۽ مارڪيٽنگ فائدن ته نئين اچان characterize جي موڪليل ڌيان.